Affidati a noi: saremo felici di aiutarti. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Orari del servizio clienti:
24/7
Invia messaggio
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Quale taglia dovrei scegliere?
Quando disponibile, la tabella delle taglie si trova accanto alla selezione della taglia nella pagina del prodotto e contiene le misure utili per scegliere.
Quali informazioni ricevo per tracciare il mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine nella sezione "Traccia il mio ordine" del menu. Tutto quello che devi fare è inserire il numero di tracciabilità per ricevere aggiornamenti in tempo reale sulla tua consegna.
Cosa posso fare se ho un problema con il mio ordine?
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@polaris-enterprises.com per ricevere assistenza il prima possibile.
Quali opzioni di spedizione sono disponibili?
La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità, ecco perché offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia. Goditi una consegna affidabile e una spedizione sicura senza costi aggiuntivi.
Qual è la vostra politica di restituzione e come posso utilizzarla?
Offriamo una finestra di reso di 30 giorni dalla data in cui ricevi il tuo ordine. Assicurati che gli articoli vengano restituiti nelle loro condizioni originali entro 30 giorni per richiedere un rimborso.
È sicuro fare acquisti su questo sito?
Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso piattaforme certificate, quindi le tue informazioni personali sono protette.
Spedizione gratuita
Spedizione veloce e gratuita tramite DHL
Consegna in Italia secondo i tempi indicati nella politica di spedizione.
Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Se hai domande, suggerimenti o
dubbi sul tuo ordine,
non preoccuparti! Il nostro servizio clienti
è a tua disposizione.
POLITICA DI RESO ENTRO 30 GIORNI
Hai cambiato idea?
Hai 30 giorni per restituire o cambiare il tuo acquisto con
la nostra garanzia di rimborso.
Il reso e il cambio sono disponibili entro questo termine.